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Sobre o Pagamento X Envio

Seu produto será liberado para entrega após a confirmação de pagamento. Dependendo da forma de pagamento escolhida, deve considerar o tempo abaixo para o PagSeguro ou o Banco confirmar o pagamento para nossa loja:

Cartão de Crédito (até 48 horas para confirmar o pagamento )

Boleto Bancário (até 72 horas para confirmar o pagamento )

Depósito bancário ( Necessário enviar comprovante de depósito para confirmar pagamento )

Para saber mais sobre formas de pagamento, clique aqui.

A expedição é realizada em até 2 dias úteis após a confirmação de pagamento, pois é o tempo necessário para separar seu produto e despacha-lo pelos Correios. Os dias para contagem devem ser considerados apenas dias úteis, de segunda à sexta-feira, exceto feriados.

O tempo de transporte pelo correio, varia conforme seu região e a modalidede escolhida. Para saber mais sobre as formas de envio, clique aqui.

Acompanhamento do pedido

Nosso sistema envia e-mail de cada etapa do seu pedido, pois sempre manteremos informado sobre sua compra até a entrega. As atualização do STATUS seguem geralmente na ordem:

1. Pedido Realizado com Sucesso

2. Pagamento Confirmado

3. Pedido em Expedição

4. Pedido enviado

5. Pedido em trânsito (Receberá o número de rastreio informado pelos Correios)

6. Produto Entregue ( Geek Pontos é liberado para próxima compra )

Para saber mais sobre Geek Pontos, clique aqui.

Simulação

Para confirmação de pagamento (48h) e expedição de produto (48 horas) o prazo máximo para despachar seu produto pelos Correios poderá ser em até 84 horas = 4 dias úteis. Os demais dias para entrega são de transporte, e variam referente ao prazo de entrega dos Correios, que deve consultar conforme sua região. Em média para Sedex - 1 à 3 dias (Capitais) e para PAC - 3 à 7 dias (Capitais).

A Casa Geek vai despachar o seu produto o mais breve possível, esta simulação é no prazo máximo para confirmação de pagamento e de envio.

Para maiores informações sobre formas de pagamento ou envio do produto, favor acessar nossas páginas no menu abaixo do site ou realizar perguntas pelo nosso formulário de atendimento.

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